Blog

Wij zoeken ZZP’ers die bij 123telefoondienst als outbound call-agent willen werken. Bij 123telefoondienst draait alles om ondersteuning op het gebied van klantencontact. Wij ondersteunen namelijk diverse organisaties bij het afhandelen van hun klantencontact. Dat kan zowel telefonisch zijn, als per e-mail, live chat of WhatsApp. Wij nemen telefoontjes op voor onze klanten en beantwoorden hun e-mail en chatberichten. Dat doen…

We zijn al even gewend aan de 24-uurs economie. Logisch, want dit onderwerp speelt al zo’n 20 jaar. Met de komst van de mobiele telefoon en internet schijnen we opeens altijd bereikbaar te moeten zijn. Winkels zijn bijna 24/7 open en anders bestellen we het wel online want een webshop is altijd open. Daarnaast bieden die webshops en veel andere…

Is uw organisatie klaar voor de 24-uurs economie? Of u nu garagehouder, makelaar, jachtverhuurder, fysiotherapeut of schoonheidsspecialiste bent of voor een kleine of middelgrote organisatie werkt, u zult hebben gemerkt dat de 24-uurs economie u soms voor grote uitdagingen stelt. Klanten bellen, mailen, appen en chatten net zo veel buiten als binnen kantoortijden en verlangen zo snel mogelijk antwoord. Dat…